1) Услуги оказываются в Центрах семь дней в неделю с 7.00 до 22.00 часов по московскому времени.
2) В случае, если вы выбрали для посещения занятие, на которое требуется предварительная запись, просим вас заранее по телефону или лично сообщить нашему администратору время, на которое вы запланировали посещение Центра, желательно, не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
3) В зависимости от выбранных услуг и сроков их оказания клиент приобретает клубную карту со сроком действия 1, 3, 6 или 12 месяцев.
4) В случае утраты клубной карты обратитесь к нам за его восстановлением.
5) Владельцы клубных карт имеют следующие права согласно клубной карте:
- Посещать Центр для занятий в залах йоги и медитации в группе или индивидуально с инструктором.
- Получить персональную консультацию у инструкторов Центра для повышения эффективности и улучшения качества занятий.
- Получить методическое пособие с подробными рекомендациями по освоению йоги.
- При приобретении клубных карт на 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев, клиенту предоставляется два бесплатных занятия в группе для гостей, а также приостановка срока оказания Услуг (срока действия клубной карты) до 20 (двадцати) дней в соответствии с п. 2.4.3. Договора;
- Клиент имеет право активировать клубную карту в течение трех месяцев с момента оплаты/внесения первого взноса. Срок действия клубной карты считается с момента активации.
6) О своем желании и сроке приостановки оказания Услуг (для владельцев клубных карт на 6 и 12 месяцев) необходимо заранее, подать администратору письменное заявление с указанием периода приостановки. Такое заявление может быть подано не позднее первого дня указанного в нем периода приостановки; если в заявлении в качестве даты начала периода приостановки указана более ранняя дата, датой начала приостановки будет считаться дата подачи заявления, при этом датой окончания периода приостановки будет считаться соответствующая дата, указанная в заявлении. При получении указанного заявления Центр приостанавливает действие клубной карты; после даты окончания периода приостановки, указанной в заявлении, клубная карта автоматически возобновляет свое действие. Если у вас возникнет необходимость приостановки действия клубной карты на срок больший, чем предусмотрено по Договору либо возможности приостановки действия уже исчерпаны, вы можете воспользоваться дополнительной услугой по платной приостановке действия клубной карты, в соответствии с прейскурантом Центра.
7) Разовые услуги в виде индивидуальных занятий с инструктором, и СПА-ухода для тела, оказываются только по предварительной записи за дополнительную плату. Индивидуальные занятия с инструктором, включенные в стоимость клубной карты не требуют дополнительной оплаты.
8) Просим вас при входе в Центр предъявлять клубную карту администратору.
9) В случае утери ключа от шкафчика, Клиент (или владелец клубной карты) оплачивает его стоимость — 300 (триста) рублей, за утерю и восстановление клубной карты — 200 руб.
10) Мы рекомендуем приходить на групповые занятия за 10 минут до назначенного времени.
11) Для занятий необходимо иметь спортивную форму и сменную обувь.
12) Просьба внимательно относиться к своему состоянию здоровья и без задержек уведомлять наш персонал о случаях ухудшения самочувствия, произошедших во время занятия. Участвуя во всех тренировках и прочих мероприятиях, проходящих на территории Центра, владелец клубной карты несет ответственность за состояние своего здоровья самостоятельно. Центр не несет ответственности за ухудшение состояния вашего здоровья, если оно наступило по причинам ранее перенесенных травм или хронических заболеваний, или общего ухудшения состояния вашего здоровья. Для детей: Центр вправе запросить медицинскую справку от терапевта с разрешением для ребенка на занятия в Центре (занятия общефизической подготовкой ОФП). Родители обязаны сообщить детскому инструктору об имеющихся медицинских ограничениях. При наличии у ребенка медицинских противопоказаний к занятиям из действующего перечня противопоказаний родители не вправе приводить ребенка в Центр на занятия. Помимо этого, в целях безопасности ребенка и других посетителей центра, родители не рекомендуется приводить ребенка в Центр, если у него насморк, кашель, болит горло, расстройство желудка, тошнота, сыпь, незаживающие раны.
13) Просим вас не оставлять без присмотра ценные вещи и документы. На время занятий вы можете оставить их в шкафчике. Брать в залы вещи не разрешается.
14) Помещения раздевалок не предусмотрены для хранения личной спортивной формы. Вещи, найденные в Центре, хранятся не более одного месяца, затем утилизируются. За оставленными вещами обращайтесь к администратору Центра.
15)Просим вас в помещениях Центра отключать мобильные телефоны, не разговаривать громко. Не использовать на занятиях парфюмерию с резким запахом.
16) Мы оставляем за собой право отказать вам в оказании Услуг в случае частых и грубых нарушений наших Правил.
17) В целях улучшения работы Центра мы оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, а также в расписание занятий, осуществлять замену заявленного в расписании инструктора, о чем вы будете проинформированы путем размещения информации на нашем сайте и на стойке администратора.
Перечень медицинских противопоказаний к занятиям в Центре
1. Острые инфекционные болезни.
2. Все болезни в острой (активной) фазе.
3. Хронические заболевания в период обострения (декомпенсации).
4. Психические заболевания различной степени выраженности.
5. Злокачественные новообразования.
6. Цирроз печени (любой этиологии), рецидивирующий с прогрессирующим течением или признаками печеночной недостаточности.
7. Острые и хронические болезни в стадии обострения.
8. Тяжелая анемия.
9. Выраженное ожирение.
10. После перенесенных черепно-мозговых травм и инфаркта только с разрешения лечащего врача.